Alle informatie over je aankoop bij Supb.
We doen er alles aan om jouw bestelling plezierig te laten verlopen. Heb je een vraag of opmerking? 


  • Mail ons:
    klantenservice@supb.nl

  • Bel ons:
    Je kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag
    van 09:00 tot 18:00 op: 030-6364046

  • Schrijf ons:
    Supb
    T.a.v. klantenservice
    Justus van Effenstraat 19
    3511 HJ Utrecht
    (geen bezoekadres)

  • KVK 53822986
    BTW NL177764521B03

Bestellen
 Hoe verloopt een bestelling?
Levering
 Waar leveren jullie?
 Hoe verloopt de levering?
 Wat zijn de levertijden?
 Wat zijn de verzendkosten?
Annuleren
 Hoe kan ik een bestelling annuleren voor verzending?
Gemakkelijk retourneren
 Herroepen en retourneren verzending.
 Volg hiervoor dit stappenplan:
 Retourneren van geopende cosmetica, kan dat?
 Extra Retourservice: Kortingsbon blijft geldig binnen de actieperiode.
 Wat zijn de postnl tarieven?
Betalen
 Betaal veilig en gemakkelijk.
 Terugstortingstermijn bij annuleren en retourneren
 Kan ik betalen bij ontvangst?
 Wat zijn de bankgegevens van Supb?
Ontvangst bestelling
 Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat moet je doen?
 Het artikel heeft schade of gebreken, wat nu?
Klachten en suggesties
 Heb je klachten of suggesties hoe wij je beter van dienst kunnen zijn?
Garantie
 Heb ik bij supb.nl garantie op mijn artikelen?
Kortingsbon
 Hoe kan ik gebruik maken van de kortingsactie?